保险理赔故事 驻县农业农村局纪检监察组回访胜利村村民

6万元理赔款已经到账了,村里类似的情况也都得到了理赔,真是多亏了你们,太感谢了!经过详细了解,人寿财险兰坪支公司去年9月做了人事调整,由于前期工作滞后,原负责养殖业农业保险理赔的工作人员对业务不熟悉,工作不负责,新到岗的业务人员需要重新整理相关材料,造成保险理赔工作进度迟缓。同时,人寿财险兰坪支公司协调了多名业务人员同步开展保险理赔工作,加快理赔工作进度。

“我家16000元的补偿款已经到账了,村里类似的情况也已经解决了,真是谢谢你们,太谢谢你们了!” 河西乡胜利村村民罗某某给罗某某回了电话,罗某某兴奋地向他表示感谢。

去年年底,县农业农村局纪检监察组赴河西乡开展惠民惠农政策落实情况专项监督检查时,一名面容憔悴的男子脸上带着焦急的表情向纪检监察组反映了问题。

“我叫罗某某,胜利村村民,不知能否向您汇报一件事?” 他小心翼翼地问道。

“兄弟,我们是县纪委的工作人员,有什么情况你可以随时向我们反映。” 纪检监察组负责人答道。

“我家本来养了7头牦牛,但去年年初病死了4头,损失惨重。我多次向村里反映,但没有得到相应的补偿。家里本来就不富裕。” ,现在情况更糟了。” 某某讲述了自己的情况。

“洛兄弟,我们了解你的情况,我们会尽快给你答复。”

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农业农村局纪检监察组通过胜利村党支部书记联系了胜利村基层农业保险点联络员。 通过交谈得知,村联络员在收到农户的诉求后,已经提交了相关图片和材料。 已经给了人寿兰坪分公司,但是还没有付款。

次日,县农业农村局纪检监察组来到县农业农村局,就此事与负责农业理赔的工作人员进行了沟通。

据了解农业保险,政策性农业保险是以保险市场化运作为基础的。 政府通过保费补贴等政策支持,对种植业、养殖业因自然灾害和事故造成的经济损失提供直接成本保险。 根据相关政策规定,兰平县自2008年起陆续将能繁母猪、牦牛、藏羊、育肥猪纳入全县政策性农业保险(养殖业)。保险费不含中央和省级财政补贴,农场(户)承担10%-20%。

经过详细了解,人寿兰坪分公司于去年9月进行了人员调整。 由于前期工作滞后,负责水产行业农业保险理赔的工作人员对业务不熟悉,工作不负责。 新的业务人员需要重新整理相关材料,导致保险理赔进度延误。

县农业农村局纪检监察组立即约谈县农业农村局和人寿保险兰坪分公司主要负责人,督促其及时整改,加快进度做好保险理赔工作,回应群众诉求。

在纪检监察组督导下,县农业农村局牵头制定整改方案,要求相关业务部门进一步加强与基层农业保险现场联络员、保险的协调,使相关保险灾后能够及时汇总上报类型,加强指导监督,规范业务流程。 同时保险理赔故事,人寿保险股份有限公司兰坪分公司协调多名业务人员同步开展保险理赔工作,加快理赔工作进度。

“群众利益无小事,凡是群众反映的问题都要认真对待,凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。” 县农业农村局县纪委纪检监察组负责人表示,下一步将继续深入基层一线,做细做实日常监督,确保惠民惠农政策落到实处,切实保障群众利益。

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